Aumento de capacidad de mi plan de hosting.

Si puede hacerlo, pero dado a que los planes 20Gb son planes de hosting de la gama "empresa", no podrá hacer el cambio desde el panel de control. Ya que físicamente los planes se alojan en servidores diferentes.

Lo que debemos hacer en este caso, es, activar el plan de hosting de 20GB asociado al dominio de su plan antiguo y una vez que el plan nuevo esté activo, nosotros de manera interna debemos mover los archivos de su plan de hosting actual al nuevo. Una vez hecho el movimiento de sus archivos, actualizaremos los DNS al dominio y lo apuntaremos a los del nuevo plan.

Normalmente este traspaso de información desde un plan a otro, lo hacemos por las noches, por tanto, al día siguiente de su solicitud de cambio de plan, ya estaría operando en el nuevo server.