Usuario anónimo, preguntó el 27-10-2015 10:56:48

Solicitud de código EPP para transferir mi dominio. ¿Dónde lo consigo?

"Quisiera que me informaran el CODIGO EPP de mi dominio para realizar una transferencia hacia otro proveedor.

Entré a mi panel de control y quise obtenerlo desde ahí, pero me aparece un mensaje que indica que debo solicitarlo directamente a ustedes.
"

Respuesta:

Equipo de Soporte, escribió el 27-10-2015 11:54:20.

Efectivamente, para obtener el código EPP de su dominio, usted debe enviarnos la solicitud vía email y nosotros lo enviaremos al email del titular del dominio.

Cuando le enviemos el código EPP, adjuntaremos además el correo electrónico en el cual se hace la solicitud.

Este protocolo fue implementado para dar más seguridad a nuestros clientes y así evitar la transferencia indeseada de dominios.

Recuerde que una vez que le enviemos el código EPP, usted debe enviarlo a su actual proveedor para que él inicie el trámite de transferencia.

Además debe tener su dominio sin el servicio de protección de privacidad activo y sin bloqueo antirobo. En caso contrario, no podrá transferir el dominio.

Otro punto importante a tener en cuenta, es que un dominio no puede ser transferido desde un proveedor a otro, a menos que ya hayan pasado 60 días desde que el dominio fue registrado.

Tampoco podrá transferirlo si ha cambiado el email titular hace menos de 60 días.

Estos últimos 2 puntos no son restricciones nuestras, sino que son restricciones que todos los dominios traen y las impone la entidad mundial a cargo de la regulación y organización del registro de dominios.




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