Usuario anónimo, preguntó el 02-10-2015 11:15:43

¿Cómo puedo cambiar los DNS de mi dominio?

"¿Cómo puedo cambiar los DNS de mi dominio .com adquirido?

No tengo clave de acceso ni los datos con que se realizo el tramite.
"

Respuesta:

Equipo de Soporte, escribió el 02-10-2015 12:02:11.

Bueno, en ese caso, usted debe enviarnos el nombre del dominio al cual quiere cambiarle los DNS. Nosotros acá verificaremos con qué email fue registrado el dominio e intentaremos contactar vía mensaje de correo electrónico al titular del dominio, indicándole que usted desea cambar los DNS.

Dependiendo de la respuesta del titular podríamos entregarle los accesos para que cambie los DNS.

Espero que entienda que el proceso puede ser burocrático y engorroso, pero básicamente es por la seguridad de nuestros clientes.




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