"Compré un dominio y necesito conectarlo a mi sitio en desarrollado MercadoShop ¿Es posible?"
Sí. Puede conectar su dominio a MercadoShop mediante los registros de zona del dominio, a los cuales puede acceder desde nuestro panel de control.
Usted deberá agregar dos registros CNAME o bien dos registros de tipo A apuntando a las IP que MercadoShop le indique.
Para eso, debe ingresar a su panel de usuario y en la sección "Mis Dominios" debe seleccionar el dominio al cual desea agregarle la IP. Una vez que haya ingresado a la administración del dominio, debe buscar y hacer clic en la opción "Administrador de DNS". Vaya a la opción "Add A record" y agregue el registro ahí.
Recuerde que para que el registro funcione, los DNS del dominio deben ser los de nuestra empresa, los que se asignan de manera automática cuando usted registra el dominio.
Además, una vez hecho el cambio, debe esperar 24 horas para que el cambio en el archivo de zona del DNS se propague por la red.
Si desea, puede ingresar una nueva solicitud de soporte haciendo click aquí:
Nueva solicitud de soporte