Usuario anónimo, preguntó el 04-08-2017 19:22:53

¿Cuál es el tiempo de activación de dominio?

"Una vez pagado un dominio, ¿cuánto tiempo demora en quedar activo este?"

Respuesta:

Equipo de Soporte, escribió el 05-08-2017 11:33:01.

El tiempo de activación de su dominio dependerá de si el pago fue realizado vía webpay plus (tarjetas bancarias) o bien si pagó vía transferencia bancaria en línea o depósito bancario por caja.

En el caso de ser pago vía webpay plus, el dominio queda activado inmediatamente al momento del pago (siempre y cuando este esté disponible) y puede ser utilizado a partir desde el minuto en que se realizó el pago. Para eso, ingrese a su panel de administración una vez que haya recibido nuestro email de confirmación.

En el caso que usted haya pagado vía transferencia/depósito, es muy importante que nos notifique respecto del pago realizado y nos envíe el comprobante emitido por el banco, de esa forma nosotros identificaremos su pago y activaremos su dominio, el cual podrá ser usado desde ese momento. Esta operación es realizada de forma manual, por lo que mientras antes notifique el pago, más rápido activaremos su dominio y podrá utilizarlo.




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