Usuario anónimo, preguntó el 31-07-2017 01:13:52
Necesito resetear mi cuenta de hosting ¿Es posible?
"¿Es posible dejar mi hosting desde cero tal como lo compré?
creo que borré algunos archivos y tengo problemas para configurar wordpress"
Respuesta
Equipo de Soporte,
escribió el 05-08-2017 11:49:50.
Sí, es posible, pero en ese caso lo que se hace es eliminar el plan y crearlo nuevamente, por lo que sus emails, archivos, configuración de cpanel, etc., se perderán.
Si está seguro de querer realizar el borrado y la creación de su hosting envíenos un email a soporte para confirmar y nosotros proceder de manera interna.
Si desea, puede ingresar una nueva solicitud de soporte haciendo click aquí:
Nueva solicitud de soporte