Usuario anónimo, preguntó el 10-10-2010 12:00:00
¿Cómo recupero mi clave para pagar la renovación de mi dominio?
"Me llegó un email a mi cuenta de correo electrónico avisándome que mis servicios, tanto hosting como dominios, están a punto de expirar. ¿Cómo puedo hacer la renovación de mis servicios? ¿Debo hacerlo desde mi panel de control? De ser así, ¿Cómo recupero la contraseña para acceder a él?"
Respuesta
Para hacer la renovación de sus servicios, debe dirigirse a su panel de control y generar una orden de renovación desde ahí. El proceso es simple, solo debe hacer clic al link "Renovar" que se encuentra al costado del listado de sus servicios y desde ahí selecciona la cantidad de años a renovar.
Una vez seleccionados los años y los servicios a renovar, haga clic en el botón "Generar orden de renovación".
Para acceder al panel de control, diríjase a nuestros portal, y desde el link "Iniciar Sesión" ingrese con su email y password.
En caso de no tener password, debe solicitar una nueva con el link dispuesto para este propósito.
Si desea, puede ingresar una nueva solicitud de soporte haciendo click aquí:
Nueva solicitud de soporte